logo

8 (495) 203-56-26


 +7(964) 644-04-12 

 Часы работы с 7:00 - 19:00

мы в контакте обратный звонок

 x 
Корзина пуста

Возврат или обмен товара

В нашем магазине действуют правила возврата и обмена товара, которые регламентируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Отказаться от получения товара надлежащего качества Вы можете в любое время до его получения и в течение 14 календарных дней со дня получения (согласно ст.26.1. п.4. Закона о защите прав потребителей).

Надлежащий (товарный) вид продукции включает в себя: упаковку, пломбы, ярлыки, сохранение всех потребительских свойств, так же документы, подтверждающие факт покупки (накладные, чеки и др.).

Согласно ГОСТу 17037-85, детские чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы) входят в ряд «Бельевое изделие» и "Чулочно-носочные изделия", поэтому возврату и обмену не подлежат. ( п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ( ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)).

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям, подлежат обмену, возврату в течение 14 дней.

Для оформления процедуры возврата/обмена позвоните нам по телефону +7 (905) 794-06-59 или воспользуйтесь любой формой обратной связи на сайте.

Так же произвести обмен/возврат можно в наших точках продаж:

  • г. Москва, Московская кольцевая автодорога, 14-й км. Рынок «Садовод», линия 25, павильон 28
  • г. Москва, Московская кольцевая автодорога, 14-й км. Рынок «Садовод», линия 1-Д, павильон 85
  • 19-й км. МКАД Т.К «Южные ворота», линия Л-12, павильон 25
НАПИШИТЕ НАМ

Сертификаты соответствия

сертификаты соответствия